Descargue nuestro Formulario de autorización para la devolución de materiales (RMA por sus siglas en inglés). Rellene el formulario y envíenoslo para su autorización antes de enviarnos el sensor.

Sin embargo, antes de devolver el sensor, es posible que desee hablar con uno de nuestros técnicos expertos para ver si el problema se puede resolver sin necesidad de devolverlo. A menudo, encontramos que las fallas técnicas pueden ser rectificadas ajustando los ajustes del usuario en el software Acu-Vis. Si desea hablar con uno de nuestros técnicos expertos, póngase en contacto con nosotros.